CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Ứng dụng HLV Kết Nối

Đơn vị quản lý: CÔNG TY CỔ PHẦN SINH HỌC NÔNG NGHIỆP HAI LÚA VÀNG

Ngày có hiệu lực: 01/10/2026

1. Giới thiệu

HLV Kết Nối là ứng dụng dành riêng cho các đối tác hợp tác kinh doanh, đại lý và nhà phân phối (sau đây gọi chung là "Đối tác") của Công ty Cổ phần Sinh Học Nông Nghiệp Hai Lúa Vàng (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "Hai Lúa Vàng").

Ứng dụng được phát triển nhằm tăng cường kết nối, minh bạch thông tin và hỗ trợ Đối tác quản lý các quyền lợi phát sinh trong quá trình hợp tác kinh doanh với Công ty.

Hai Lúa Vàng cam kết tôn trọng quyền riêng tư, bảo mật thông tin cá nhân và thông tin kinh doanh của Đối tác theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với các cá nhân đại diện cho đại lý, nhà phân phối và các Đối tác được Công ty cấp quyền sử dụng ứng dụng HLV Kết Nối.

Ứng dụng phục vụ hoạt động hợp tác kinh doanh, không phải nền tảng mạng xã hội công cộng.

Việc truy cập các chức năng và dữ liệu được thực hiện theo tài khoản và quyền hạn do Công ty cấp hoặc phê duyệt.

3. Thông tin được thu thập và xử lý

Tùy theo chức năng được triển khai và quyền truy cập của từng Đối tác, Công ty có thể xử lý các nhóm thông tin sau:

3.1. Thông tin nhận diện và liên hệ

• Họ và tên người đại diện hoặc người sử dụng được ủy quyền.

• Tên đại lý, nhà phân phối hoặc đơn vị kinh doanh.

• Mã số đại lý, mã khách hàng hoặc mã Đối tác.

• Số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ kinh doanh.

• Thông tin tài khoản và trạng thái phân quyền sử dụng ứng dụng.

3.2. Thông tin hợp tác kinh doanh

• Doanh số mua hàng và doanh số tích lũy.

• Thông tin đơn hàng, thanh toán và công nợ (nếu được cung cấp trong ứng dụng).

• Mức chiết khấu, thưởng doanh số và các quyền lợi thương mại.

• Thông tin tham gia chương trình khuyến mãi.

• Điểm thưởng, mã số bốc thăm, quà tặng và quyền lợi du lịch.

• Lịch sử tham gia các chương trình dành cho Đối tác.

3.3. Thông tin sử dụng ứng dụng

Trong phạm vi cần thiết để vận hành và bảo mật hệ thống, ứng dụng hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có thể xử lý thông tin đăng nhập, thời điểm truy cập, hoạt động sử dụng, thông tin thiết bị và dữ liệu chẩn đoán lỗi.

Các thông tin kỹ thuật thực tế được thu thập phụ thuộc vào nền tảng, cấu hình ứng dụng và các dịch vụ tích hợp.

4. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của Đối tác được xử lý nhằm:

1. Xác thực tài khoản, phân quyền và quản lý truy cập ứng dụng.

2. Cung cấp thông tin doanh số, chiết khấu, công nợ và quyền lợi hợp tác.

3. Cập nhật bảng giá, sản phẩm, chương trình khuyến mãi và chính sách kinh doanh.

4. Thông báo kết quả tích lũy điểm thưởng, quà tặng, vé du lịch và các chương trình tri ân.

5. Cung cấp tài liệu sản phẩm, nội dung truyền thông và hỗ trợ kinh doanh.

6. Tiếp nhận, xử lý yêu cầu hỗ trợ từ Đối tác.

7. Duy trì an toàn hệ thống, phát hiện truy cập trái phép và khắc phục sự cố.

8. Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và các thỏa thuận hợp tác có liên quan.

Công ty chỉ xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích có căn cứ pháp lý phù hợp và thực hiện việc thông báo, xin sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.

5. Bảo mật thông tin kinh doanh

Thông tin doanh số, chiết khấu, thưởng, công nợ và quyền lợi của từng Đối tác được xem là thông tin kinh doanh cần bảo mật.

Công ty áp dụng cơ chế quản lý quyền truy cập nhằm giới hạn việc xem thông tin theo tài khoản và phạm vi được cấp phép.

Đối tác không được tự ý truy cập, sao chép, tiết lộ hoặc sử dụng trái phép dữ liệu thuộc quyền quản lý của Đối tác khác.

Công ty không chủ động công khai thông tin doanh số, chiết khấu hoặc quyền lợi riêng của từng Đối tác cho các Đối tác khác, trừ trường hợp có căn cứ pháp lý, sự cho phép hợp lệ hoặc thỏa thuận áp dụng.

6. Chia sẻ và cung cấp thông tin

Công ty không bán dữ liệu cá nhân của Đối tác.

Thông tin có thể được cung cấp trong phạm vi cần thiết cho:

• Nhân sự được Công ty phân quyền để thực hiện công việc.

• Nhà cung cấp hạ tầng, lưu trữ, xác thực và vận hành ứng dụng.

• Đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc xử lý dữ liệu theo thỏa thuận với Công ty.

• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

• Các bên khác khi có căn cứ pháp lý phù hợp hoặc sự đồng ý hợp lệ của chủ thể dữ liệu.

Việc chia sẻ dữ liệu phải được giới hạn theo mục đích sử dụng, quyền truy cập và các yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng.

7. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Công ty áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu, bao gồm quản lý tài khoản, phân quyền truy cập, kiểm soát quyền sử dụng và các biện pháp bảo mật của hệ thống vận hành.

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích xử lý, duy trì quan hệ hợp tác kinh doanh hoặc đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không thuộc trường hợp phải tiếp tục lưu giữ, Công ty sẽ thực hiện xóa, hủy, ẩn danh hoặc biện pháp xử lý phù hợp theo quy định.

Không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Công ty sẽ thực hiện các biện pháp ứng phó phù hợp khi phát hiện sự cố bảo mật.

8. Quyền của Đối tác và người sử dụng

Trong phạm vi pháp luật cho phép, người có dữ liệu cá nhân được xử lý có quyền:

• Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.

• Yêu cầu truy cập, xem xét hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác.

• Rút lại sự đồng ý hoặc phản đối, hạn chế việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp pháp luật quy định.

• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đáp ứng điều kiện áp dụng.

• Gửi khiếu nại hoặc yêu cầu giải thích liên quan đến việc xử lý dữ liệu.

Việc thực hiện các quyền này có thể chịu những giới hạn theo quy định pháp luật và nghĩa vụ hợp đồng hợp pháp.

9. Quản lý và xóa tài khoản

Tài khoản HLV Kết Nối được cấp hoặc phê duyệt trên cơ sở quan hệ hợp tác kinh doanh giữa Công ty và Đối tác.

Đối tác có thể liên hệ Công ty để yêu cầu cập nhật thông tin, ngừng sử dụng hoặc xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan.

Công ty sẽ tiếp nhận, xác minh yêu cầu và xử lý theo quy định pháp luật, điều kiện hợp tác và nghĩa vụ lưu trữ áp dụng.

Việc ngừng sử dụng hoặc xóa tài khoản không mặc nhiên dẫn đến xóa toàn bộ chứng từ kế toán, hồ sơ giao dịch hoặc dữ liệu mà Công ty có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.

10. Thông báo và cập nhật chính sách

Công ty có thể điều chỉnh chính sách này khi có thay đổi về chức năng ứng dụng, hoạt động xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website chính thức hoặc trong ứng dụng HLV Kết Nối.

Đối với những thay đổi cần thông báo riêng hoặc cần sự đồng ý theo pháp luật, Công ty sẽ thực hiện các thủ tục tương ứng trước khi áp dụng.

11. Thông tin liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN SINH HỌC NÔNG NGHIỆP HAI LÚA VÀNG

• Website: https://hailuavang.com.vn

• Điện thoại liên hệ: 0932 900 651

• Email tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư: hailuavang,info@hailuavang.com

Đối tác có thể liên hệ Công ty để được hỗ trợ về tài khoản, bảo mật thông tin và các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Công ty Cổ phần Sinh Học Nông Nghiệp Hai Lúa Vàng

HLV Kết Nối – Đồng hành cùng nhau, gia tăng giá trị hợp tác